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Detalles del curso

Análisis y Solución de Problemas Herramientas de Calidad

Objetivo general:

Proporcionar al participante la metodología para lograr una mejora positiva y permanente en su organización, a través del método de las 8 disciplinas, Drill Deep & Wide y Análisis de Riesgos.

Temario:

Introducción
¿Qué es un problema? Las no Conformidades y sus fuentes Referencia normativa

 

El enfoque de las 8D´s

D1- Formar el equipo

  • Trabajo en equipo, Competencia y Habilidades

D2 – Describir el problema

  • Redacción efectiva de no conformidades
  • Evidencias – Re Mu Vi Ca
  • Referencia Normativa, legal y reglamentaria

Acciones
D3 -Contención y/o Corrección

  • Contramedidas

D4- Análisis de Causas & Riesgos

  • Los tres factores humanos
  • Los Siete factores causales de la calidad Tipos de Causas
  • 5-Why, DD&W, PDCA
  • NTF-FFA-A prueba de error, análisis de fallas Predicción, Prevención y Protección Diagramas de Árbol
  • Mapeo de Causas
  • Metodología de Análisis de Riesgos

D5-Evaluación y Verificación de las acciones

  • Plan de Análisis 5W 1H
  • Pareto modificado
  • Estratificación Diagrama de flujo

D6 -Acciones Correctivas Permanentes

  • Priorizar Acciones Definitivas Importante Vs Urgente
  • Eficacia de las Acciones Gestión del riesgo ISO31000

D7 – Prevención de Recurrencia

  • Estandarización de los cambios
  • El proceso del cambio, documentación

D8- Reconocimiento

  • Métodos de reconocimiento y Motivación
    Aplicación
  • Desarrollo de caso (Evaluación práctica)

Precio en MXN

$4,200 + IVA

Preguntas & Respuestas

Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna duda? Encuentra las respuestas aquí.

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